FAQ

Noch Fragen?

Wir bemühen uns, dass Ihnen keine Fragezeichen im Gesicht stehen. Sollte es doch mal offene Fragen geben, finden Sie hier die Antworten.

Kokoen GmbH, die Internetagentur für WordPress-Websites, Digital Apps und Webentwicklung, hilft Ihnen dabei, Ihren IT-Bereich immer auf dem neuesten Stand zu halten und Ihrem Unternehmen auf dem Weg zur Digitalisierung zur Seite zu stehen. Wir erstellen und optimieren Websites, entwickeln Native Apps & Web Apps und unterstützten Sie in den Bereichen SEO & Online Marketing.

Unsere Leistungen umfassen:

  • Erstellung und Design Ihrer Website
  • ggf.Verwaltung und Pflege Ihrer Website
  • Entwicklung von Native Apps und Web Apps
  • Unterstützung bei der Digitalisierung Ihres Unternehmens
  • Suchmaschinenoptimierung für Ihre Website
  • Erstellung von Backups
  • Serverbetreuung für Ihre Website
  • Erstellung und Verwaltung von Inhalten
  • Schutz vor Angriffen auf Ihrer Website
  • Entwicklung und Bearbeitung von WordPress Themes und WordPress Plugins
  • Umfassende Beratung bei Fragen und Entscheidungen

Natürlich können Sie das! Zuerst besprechen wir, welche unserer Serviceleistungen Sie in Anspruch nehmen möchten. Je nach Nachfrage stellen wir Ihnen die passenden Konditionen zusammen. Ein Gesamtpaket kann, muss aber nicht gebucht werden. Auch alle Einzelleistungen stehen Ihnen zur Verfügung.

Unsere Kunden buchen unsere Serviceleistungen zunächst auf unbestimmte Zeit, wobei die Mindestlaufzeit bei 3 Monaten liegt.

Nach diesen 3 Monaten sind beide Parteien berechtigt, die Serviceleistungen ordentlich bis zum dritten Werktag eines Kalendermonats, mit Wirkung zum Ende des folgenden Kalendermonats, zu kündigen.

Die Kündigung bedarf der Schriftform (eine E-Mail ist ausreichend). Für die Rechtzeitigkeit der Kündigung kommt es auf den Eingang der Kündigungserklärung bei der anderen Partei an. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Bei Buchung der bei einmaligen Leistungen, wie die Erstellung einer Website, gibt es keine Mindestlaufzeit. Der Servicevertrag beschränkt sich auf die einmalig vereinbarten auszuführenden Arbeiten und endet nach erfolgreicher Erledigung dieser.