Digital Consulting

10 Gründe, warum Ihr Unternehmen eine Mobile App benötigt

Bereits im Jahr 2017 haben Unternehmen und Marken erfolgreich mobile Apps entwickelt, um ihre Geschäftsziele zu erreichen. Denn eine Mobile App erhöht nicht nur die Marketing-Bemühungen, sondern verbessert auch die Nutzererfahrung der Kunden. Und das wiederum steigert den ROI – ein Thema, dass wir auch immer wieder bei unserem Digitalisierungs-Consulting ansprechen.

Aus diesem Grund haben wir für Sie die 10 wichtigsten Gründe zusammen getragen, warum Ihr Unternehmen auch in eine Mobile App investieren sollte.

1. Umsätze & Verkäufe steigern

Im Jahr 2017 hat der weltweite Umsatz mit Mobile Apps die 37 Milliarden US-Dollar-Marke erreicht. Und Sie könnten auch davon profitieren! Die Verbraucher suchen zunehmend mit mobilen Endgeräten nach Produkten – und hierfür nutzen sie eher Apps als die entsprechenden (mobilen) Websites. Mit einer eigenen App können Sie bei Ihren Kunden punkten und damit effizient Ihren Umsatz steigern.

2. Sichtbarkeit erhöhen

In unserer heutigen Zeit verbringen Konsumenten bis zu 5 Stunden am Tag mit der Nutzung von Smartphones & Co. Das ist eine deutliche Steigerung gegenüber den Vorjahren und die Tendenz ist weiterhin steigend. So ist es natürlich nicht verwunderlich, dass viele Apps im Apple App Store oder Google Play Store täglich Millionen von Hits erhalten. Unterm Strich greifen Ihre Kunden häufiger als jemals zuvor von ihren mobilen Geräten auf Unternehmen zu.

3. Mobile bevorzugt

Das Apple iPhone ist bereits 10 Jahre alt, zahlreiche Konkurrenten und Weiterentwicklungen sind ihm gefolgt und eins ist klar: Auf unsere Smartphones werden wir wohl so schnell nicht verzichten! 😉 Mobile Endgeräte sind kein Trend, sie sind die Zukunft. Im Zuge der Digitalisierung von Unternehmen ist es überaus wichtig, diese Entwicklung zu erkennen und mit eigenen Apps & Co. zu reagieren.

4. Verbesserung der Kundenbindung

Kunden möchten heute schnell & einfach auf Ihre Produkte, Dienstleistungen und Kontaktinformationen zugreifen können. Eine Mobile App bietet ihnen genau das: Alles auf einen Blick. Mit mobilen Apps können Sie zudem auch Ihren Kundendienst stärken und Ihren Kunden schneller bei Problemen helfen.

5. Kundeneinblicke

Mit Hilfe von Analysen können Unternehmen dank ihrer Apps, wichtige Daten zu ihren Kunden erhalten. Dank dieser Daten können Investitionen noch gezielter durchgeführt und damit der ROI gesteigert werden.

6. Verbesserung der Nutzererfahrung

Im Vergleich zu Websites sind Apps häufig einfacher zu navigieren und intuitiver in ihrer Nutzung. Kunden schätzen diese Eigenschaften und empfinden den Kontakt zum Unternehmen (z. B. bei einem Produktkauf) als deutlich angenehmer und stressfreier. Dank Know-How im User-Experience könnten Entwickler zielgruppenspezifischere Apps programmieren, die genau das können, was die Kunden möchten.

7. Push-Benachrichtigungen

Mit dieser Art von Benachrichtigung haben Unternehmen die Möglichkeit, ihren Kunden direkt über ihr Mobiltelefon wichtige Informationen mitzuteilen. Die Werbung für Ihre Marke bleibt so relevant und direkt sichtbar für Ihre Kunden.

8. Digitales Schaufenster

Durch eine schöne Übersicht Ihrer Produkte innerhalb einer App, können Nutzer wie in einem Katalog in Ihrem Angebot blättern und bequem von ihrem mobilen Gerät aus einkaufen. Eine Mobile App verbessert also das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden.

9. Mit der Konkurrenz mithalten

Der Wettbewerb ist hart: Nicht nur große Unternehmen, auch KMUs haben den Wert von eigenen Apps erkannt. Eine App ist nicht nur eine großartige Möglichkeit, um Nutzer zu erreichen – sie kann auch als Marketing-Tool genutzt werden.

10. Erschließen Sie neue Zielgruppen

Die jetzige Kindergeneration und darauffolgende Generationen werden noch mehr Zeit mit ihrem Smartphone verbringen und zahlreiche Apps nutzen. Möchte Ihr Unternehmen schon jetzt diese neue Kundengeneration gewinnen, lohnt sich eine Investition in eine Mobile App auf jeden Fall.

Geben Sie die Entwicklung Ihrer Mobile App in erfahrene Hände

Im Zuge unseres Digital Consulting empfehlen wir nicht selten die Entwicklung einer unternehmenseigenen App – die zahlreichen Vorteile haben wir Ihnen gerade beschrieben. Unsere Experten des Entwickler-Teams sind spezialisiert auf die Entwicklung von Native bzw. Mobile Apps. Kontaktieren Sie uns noch heute unverbindlich & profitieren Sie schon bald von Ihrer eigenen App!

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Schlagwörter: , · 22. März 2018 · 14:26

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